O que é PABX Voip?
PABX Voip é um sistema de telefonia completo, com funções de um PABX comum, porém muito mais econômico, prático e com ferramentas que antes não existiam. Pode ser instalado em empresas de qualquer porte e permite que seja feita a distribuição de vários ramais telefônicos.
Pelo PABX Voip, você realiza chamadas como pacotes de dados através da Internet e não mais como pulsos telefônicos. Com o PABX Voip, a empresa não precisa fazer mudanças drásticas nas suas operações e na infra-estrutura atual de comunicação. São pequenas mudanças com um custo irrelevante.
Com o PABX Voip funcionando, sua empresa pode até mesmo manter seus números telefônicos já existentes. Dessa forma, o PABX altera ligações locais e DDD sobre a rede de dados interna da empresa e permite que todos os usuários compartilhem as mesmas linhas telefônicas.
Elimine custos de ligações entre Matriz e Filial, escritórios Regionais e Representantes, além de reduzir custos em ligações DDD/DDI.
Principais recursos do PABX
Sistema inteligente de call center com opções de filas de atendimento, retorno de ligações, distribuição e captura de chamadas, transferência e muito mais.
Todas as ligações são gravadas no servidor do PABX. Solicite uma gravação sempre que precisar.
URA, ou Unidade de Resposta Audível, é uma ferramenta de interação automática com o usuário.
Pode ser URA de atendimento, pesquisa ou discadora.
Monitore a sua central telefônica de onde estiver. Veja em tempo real quais telefones estão em uso e qual número está do outro lado da linha.
Secretária eletrônica em cada ramal para armazenagem de ligações perdidas. Receba no seu email a gravação da chamada.
Realize conferências e reuniões internas e externas pelo telefone com este poderoso recurso. Adicione manualmente os usuários ou forneça o número para que cada um entre na conferência.
Disponibilidade de diversos Ramais para os setores e/ou estações de trabalho na sua empresa.
Utilize computadores e smartphones como um ramal da sua empresa através de software. Pode ainda utilizar de qualquer lugar fora da companhia por meio de VPN.
